'Samo krožili so okoli parkirišča' - ženska se pritožuje zaradi zaračunavanja čakanja na Uberju

V trendu

Kličem vse Uber stranke! Večina ljudi bi se strinjala, da imajo manjše težave s podjetjem za skupno rabo prevozov – od tega, da vozniki ne pobirajo ljudi na njihovi natančni lokaciji, do voznikov, ki odpovedujejo vožnjo brez očitnega razloga.

Kljub temu veliko ljudi verjame, da ima Uber, tako kot številna podjetja za skupno rabo prevozov, sposobnost zaračunavanja dodatnih stroškov. Torej, ko ena Tik Tok Uporabnica je delila, da so ji zaračunali zamudnino, ljudje so se hitro odzvali.

Članek se nadaljuje pod oglasom

Da, prav ste prebrali. Zdi se, da Uber zdaj uporabnikom zaračunava čakalno pristojbino. Tukaj je 4-1-1 o razkritju.

Članek se nadaljuje pod oglasom

Uporabnik TikTok-a je povedal, da Uber zaračunava čakalnino, potem ko jo odkrije na nedavnem računu.

Vau, čili! Kaže, da ima tudi Uber le drznost. V videu TikTok z dne 23. junija 2023, ustvarjalec Pina Potuje @pinatravels delil šokantno razkritje po nedavnem potovanju z Uberjem.

»Je še kdo opazil zahrbtne stroške čakalne dobe s strani Uberja?« Pina je pripisala video.

Na začetku videoposnetka je ustvarjalec razložil pritožbe, ki jih imajo z Uberjem.

»Danes sem dobesedno brez razloga pogledal račun Uber in nekaj sem opazil,« je dejal ustvarjalec, ko je kopija računa postavljena kot ozadje videoposnetka. »Zaračunali so mi 0,56 $ čakalne dobe.

Članek se nadaljuje pod oglasom

'To me nekako moti, ker je voznik označil, da so prispeli, v resnici pa so samo krožili po parkirišču,' je povedal ustvarjalec. »Ko so se označili kot prispeli, voznika ni bilo v našem pogledu. In ko je voznik ustavil, smo šli neposredno do avta.«

Članek se nadaljuje pod oglasom

Ustvarjalec je še povedal, da običajno 'uber uporablja v Torontu, Can., in preveril sem nekaj računov v Torontu in nima čakalne dobe, tako da je morda samo Montreal.'

Članek se nadaljuje pod oglasom

'Kakor koli že, zanima me, kaj si ljudje mislijo o zahrbtnem zaračunavanju, ker se mi zdi, da je pri iskanju vašega Uberja povezanih toliko dejavnikov, da je zaračunavanje čakalne dobe malce nevljudno,' je dejal ustvarjalec.

Ustvarjalec je nato delil posnetek zaslona Uberjeve razlage čakalne dobe in rekel: 'Tukaj piše, da se čakalna doba začne šele po določenem trenutku, ko pride vaš voznik, in to ni bila naša sinočna izkušnja.'

'Sploh ne krivim gonilnikov za to, ampak mislim, da je res zanimivo, kako aplikacija najde način, da se prikrade za plačilo,' je dejala Pina, ko se je video končal.

Članek se nadaljuje pod oglasom

Uporabnike TikTok moti tudi čakalna pristojbina, ki jo je uvedel Uber.

Znano je, da ima Uber že vse od ustanovitve nekaj težav, zato je razumljivo, zakaj so Pina in drugi uporabniki TikToka razočarani nad čakalnino. Da ne omenjam, Pinin dokaz, da je bila razlaga za njeno izkušnjo neveljavna, stvari še poslabša.

»To je načelo stvari! Toronto ima tudi te,« je komentirala ena oseba.

'Veliko voznikov Uberja v Quebecu je nepotrpežljivih in nesramnih,' je povedala druga oseba.

Članek se nadaljuje pod oglasom

Zanimivo je, da so se nekateri ljudje, ki so vozniki Uberja, oglasili glede Pinine objave in delili vpogled, da aplikacija voznike dejansko označi kot prispele.

»Uberjev voznik tukaj: št. 1. Aplikacija nas označi kot prispele, ko smo mi blizu mesta prevzema, ne mi. Čakalna doba se zaračunava šele dve minuti po našem prihodu,« je povedala ena oseba.

Po drugi strani pa so nekateri ljudje delili nesramne pripombe proti Pini, od tega, da so jo označili za brez denarja, do vprašanja, zakaj joka zaradi pristojbine za čakalno dobo.

Resnici na ljubo ima ustvarjalec pravico deliti pritožbe glede čakalne dobe, saj so vozniki označeni kot »prispeli« na lokacije, ko sploh niso na dejanskem prevzemnem mestu. Da ne omenjam, ustvarjalka je dobesedno povedala, da ne krivi voznike Uberja.

Zanimivo bo slišati, kaj ima Uber povedati o pristojbini za čakalno dobo.