Zara Shopper šokiran nad količino dela v samopostrežni blagajni, pravi, da bi moral dobiti popust za zaposlene

V trendu

Kupec Zare želi vedeti zakaj stroški oblačil nenehno naraščajo kljub temu nekateri trgovci na drobno dejansko najemajo stranke, da so zaposleni v njihovih trgovinah za čas njihove nakupovalne izkušnje.

Članek se nadaljuje pod oglasom

TikToker Amir Mohamed ( @amirrors_world ) se je posnel, ko je uporabljal enega od Zarinih samoplačniških kioskov za obdelavo transakcije, in čeprav mu je na začetku uporaba avtomata ustrezala, se mu je zdelo, da je na koncu postopek preveč zapleten, da bi se kupec lahko vključil vanj brez kakršnega koli popusta ali razmišljanja končna cena oblačila.

V viralnem posnetku, ki ga je dokumentiral o svoji izkušnji, pravi: 'Če želite kupiti oblačila v Miamiju, morate v bistvu postati zaposleni v tej trgovini, da kupite ta oblačila,' pravi TikToker, medtem ko stoji pred kioskom samopostrežne blagajne v trgovec z oblačili. Začne razpravljati o svojih težavah z blagovno znamko: 'Tukaj sem, potreboval sem hitro majico. Zelo hitro naletim na Zaro, poskušam zgrabiti nekaj stvari in stopim do blagajne.'

Članek se nadaljuje pod oglasom

Še naprej razkazuje postavitev samoplačniške trgovine in zadevna oblačila v vrečki poleg nje: 'Vržem jih v tisto košaro in na njej piše vse, kar sem kupil, do velikosti, barve, česar koli. , in sem kot kul, da lahko plačam kar tukaj ... preprost postopek,« navaja med brskanjem po menijih na zaslonu samopostrežne postaje.

Članek se nadaljuje pod oglasom

'Hit kreditno kartico, brez gotovine, jaz sem v redu, v bistvu opravljam vse delo, ki bi ga moral opraviti zaposleni. S tem nimam nobenih težav. Vse je v košarici, pritisnite plačilo, plačal sem .'

To je naslednji korak v samopostrežnem procesu, s katerim se je Amir obremenjeval: 'zdaj mi kažejo, da moram sam sneti magnetni trak in sem si rekel oh, res delam za vas,' je rekel pravi, ko pokaže ilustrirana navodila na zaslonu samopostrežne blagajne, ki prikazujejo, kako odstraniti magnetni trak.

Članek se nadaljuje pod oglasom

Pripravlja oblačila, ki jih je kupil za odhod iz trgovine, in pravi, da potrebuje pomoč pri odkrivanju, kako odstraniti črte, ne da bi pri tem poškodoval oblačila. Izgubljena sem, sem kot oh, zato moram sneti obešalnike, Erica se bori z magnetno stvarjo ...'

Članek se nadaljuje pod oglasom

Povedal je, da je imela celo ženska, ki mu je ponudila pomoč pri odstranjevanju trakov, težave pri odstranjevanju magnetnih trakov iz izdelkov: 'Prevzamem ga in zdi se mi, kot da sploh ne dobim popusta za zaposlene, še vedno kupim vse po polni ceni, odstranim vse magnetne trakove, razvrščam jih zanje v tista majhna držala, ki jih vidiš,« se nanaša na luknje v kiosku, za katere se zdi, da označujejo, kje naj bi magnetni trakovi končali.

Nadaljuje s svojo kritiko Zarinega samopostrežnega blagajniškega prostora: 'In potem moram dobiti vrečko in to moram sam pospraviti. Kako počnem vse to, cene oblačil pa še vedno rastejo? Jaz... dobivamo gypped,' pravi v posnetku.

Članek se nadaljuje pod oglasom

Nadalje je komentiral to sebično prakso, ki še vedno vidi povišanje cen izdelkov v naslovu za video, in napisal: 'Ali gremo nazaj, supermarketi, trgovina na drobno, potrebujemo vedno manj zaposlenih, vendar cene rastejo.'

Članek se nadaljuje pod oglasom

Številni komentatorji so imeli o samopostrežnih kioskih različna mnenja. Za enega od TikTokerjev se je zdelo, da so mislili, da je Amir tip potrošnika, ki nikoli ne bo zadovoljen z ravnjo storitev, ki jih prejema: 'Noro, kako se bodo ljudje pritoževali nad uporabo stroja, potem pa, ko gre za dejansko osebo, ki to počne, obravnavajo jih kot stroj,« so zapisali.

Druga oseba je verjela, da je bila izkušnja s samoplačniško blagajno, ki jo je posnel Amir, tipična za skeniranje, pripravo in pakiranje lastnih oblačil pred izhodom iz trgovine: 'sta vidva... nikoli nista uporabljala samoplačniške blagajne? gledal si celoten videoposnetek in čakaš na nekaj novega videti lol,' so zapisali.

Članek se nadaljuje pod oglasom

Vendar se zdi, da je nekaj ljudi, ki so se strinjali z njegovo oceno strojev. En posameznik se je pošalil: 'So vas vprašali, ali želite na koncu dati tudi napitnino?'

Članek se nadaljuje pod oglasom

Medtem ko je drugi zapisal: 'Manjše plače, več dobička. Kar bo vodilo do cenovno dostopnejših oblačil. Kajne?….. PRAV???!!'

Kaj misliš? Ali menite, da bi se moralo to odražati pri oblikovanju cen, ker je v fizičnem podjetju hkrati zaposlenih manj zaposlenih, saj se v trgovcih na drobno uvaja vse več rešitev za samoplačniško blagajno?

Ali pa menite, da se ti kioski samopostrežne blagajne preprosto uporabljajo za upočasnitev rasti življenjskih stroškov in zvišanja inflacije, ki so se zgodila od leta 2021 ?