WhatsApp zažene funkcijo, ki označuje posredovana sporočila

Danes je WhatsApp dodal novo funkcijo, za katero upa, da bo preprečila širjenje napačnih informacij v aplikaciji za zasebno sporočanje.

V objavi v blogu, poslani Poynterju, je WhatsApp napovedal novo oznako, ki bo označevala, kdaj je bilo sporočilo posredovano nekomu od drugega uporabnika. Oznaka bo veljala za besedilna, slikovna, video in zvočna sporočila po vsem svetu, je za Poynter potrdil tiskovni predstavnik.

'Ta dodatni kontekst bo pripomogel k lažjemu spremljanju individualnih in skupinskih klepetov,' piše v objavi. 'Pomaga vam tudi ugotoviti, ali je vaš prijatelj ali sorodnik napisal sporočilo, ki so ga poslali, ali je prvotno prišlo od nekoga drugega.'

Pred lansiranjem je WhatsApp izvajal beta testiranje posredovane oznake v Indiji – platforme v lasti Facebooka največji trg , z več kot 200 milijoni uporabnikov. Virusne govorice so bile povezane s približno ducatom smrti od maja, ko je aplikacija za sporočila postal ključni vir lažnih novic med spornimi lokalnimi volitvami v državi Karnataka.

Sprememba izdelka je pomembna za WhatsApp, ki redko spreminja svoj uporabniški vmesnik - in je v tesnem zaporedju z vrsto drugih korakov, ki jih je podjetje sprejelo v zadnjih tednih, da bi rešilo problem lažnih novic. Ti vključujejo nagradni program 50.000 $ za raziskovalce, ki preučujejo napačne informacije v aplikaciji, večji nadzor za skrbnike skupine ki želijo izločiti neželeno pošto in se zavezati podpori organizacijam za preverjanje dejstev, ki uporabljajo platformo za razkritje prevar.

(Mockup iz WhatsApp)

»WhatsApp globoko skrbi za vašo varnost,« piše v objavi. 'Spodbujamo vas, da razmislite, preden delite poslana sporočila.'

Poleg tega, da uporabnike namiguje, ali je sporočilo lahko posredovana prevara ali ne, je WhatsApp Poynterju povedal, da bo oznaka podjetju omogočila večji vpogled v »skupno količino posredovanih sporočil, poslanih na WhatsApp«. To bi lahko bil velik korak k razumevanju, kako napačne informacije delujejo na platformi, katere šifriranje onemogoča tako uporabnikom, raziskovalcem kot podjetju samo, da vidijo, kdaj in kam stvari postanejo viralne.

Tudi v torek je WhatsApp v Indiji začel izobraževalno kampanjo, katere cilj je pomagati uporabnikom odkriti lažne novice na platformi. Začelo se je z objavo več celostranskih oglasov v angleščini, hindujščini in regionalnih jezikih v časopisih po vsej državi – strategija ki si izposoja Facebookov lastni priročnik za odnose z javnostmi. WhatsApp je Poynterju povedal, da namerava v prihodnosti nadgraditi ta prizadevanja.

'Samo zato, ker je sporočilo velikokrat deljeno, še ne pomeni, da je resnično.' @WhatsApp se v Indiji – njenem največjem trgu – bori proti svoji težavi z lažnimi novicami na staro šolo s celostranskimi časopisnimi oglasi. https://t.co/TTn8wphe0Z pic.twitter.com/CJAlrb0wk7

— Rishi Iyengar (@Iyengarish) 10. julij 2018

WhatsApp ni delil nobenih prihodnjih sprememb izdelka, ki jih je načrtoval, vendar so preverjevalci dejstev izrazili željo po zmožnosti iskanja povratnih slik in nalepki, ki označuje, kdo je prvotno poslal sporočilo. Podjetje je Poynterju povedalo, da bi slednja funkcija kršila zavezanost podjetja zasebnosti.

Kljub temu so bili nekateri preverjevalci dejstev navdušeni nad WhatsAppovim korakom k označevanju posredovanih sporočil.

'(Računam, da je to prvi od mnogih korakov in da bo WhatsApp še naprej gradil na tem,' je v sporočilu za Poynter dejal Govindraj Ethiraj, ustanovitelj indijskega projekta Boom Live za preverjanje dejstev. »V Indiji je veliko genialnih aplikacij za platforme, kot je WhatsApp – večinoma smo videli pozitivne in zdaj negativne. Upajmo, da bodo ti in drugi ukrepi pomagali ublažiti problem dezinformacij.'

Medtem v Braziliji, kjer je 120 milijonov od 200 milijonov državljanov države uporabite aplikacijo , funkcija že deluje v nekaterih skupinah beta uporabnikov.

'To sem videla na nekaterih telefonih Samsung - ne na iPhonih,' je za Poynter povedala Cristina Tardáguila, direktorica Agência Lupa. »Tisti ljudje, ki so prenesli beta aplikacijo WhatsApp, jo že uporabljajo, kar je zelo kul. Všeč mi je; to je prvi korak, ki ga je naredil WhatsApp v boju proti lažnim novicam.'

V prihodnosti je dejala, da bi bilo koristno, če bi WhatsApp etiketi dodal časovne žige, da bi uporabniki lahko videli, kdaj je bilo nekaj ustvarjeno. To bi lahko zmanjšalo ponavljajoče se potegavščine, ki jih preverjalci dejstev pogosto vidijo na platformi.

Kljub temu obstajajo nekatere omejitve funkcije. Tardáguila je dejal, da lahko uporabniki preprosto shranijo predstavnostne datoteke, ki jim jih posredujejo, na svoje telefone, da odstranijo oznako. Nato jih pošljejo v svoje skupine.

'Brazilci vedo veliko o tem, kako se izogniti novim stvarem in novim pravilom,' je dejal Tardáguila. 'To je nekaj, kar Brazilci že počnejo, ko dobijo nekaj, kar je posredoval nekdo drug, in to vseeno želijo dostaviti.'