Kaj smo izgubili in kaj smo našli po enem letu dela od doma

Posel In Delo

Kaj moramo obdržati pred pandemijo, ko razmišljamo o vrnitvi v redakcije? Kaj bi morali izgubiti od prej?

Ekipa Sahan Journala, ki se je sestala, se je morala zaradi pandemije sestati na daljavo, vključno z ekipo novinarjev, ki se je pridružila lansko poletje. (z dovoljenjem Mukhtar M. Ibrahim/Sahan Journal)

Takoj po objavi NBA se je zapiral marca lani je osebje Orlando Sentinel začeli prejemati e-poštna sporočila, ki jih bodo morda potrebovali za delo od doma.

Kmalu so sklicali sestanek in napovedali, da bodo poskusili.

'Videli se bomo čez nekaj tednov,' je osebju povedal glavni urednik Roger Simmons. 'To je tisto, kar sem pravzaprav mislil ... in potem se je naše podjetje odločilo, da bomo za vedno zapustili našo redakcijo.'

Naslednjič, ko je bilo osebje skupaj, je bilo konec avgusta na socialno oddaljeni zdravici s šampanjcem, da bi se poslovili od pisarn Sentinela v središču mesta po lastnik Tribune je zaprl nekaj pisarniških prostorov redakcij.

Večina novinarjev se ni za vedno poslovila od prostorov, kjer so delali in se srečevali. Toda od lanskega marca nas je veliko delalo od doma brez brnenja telefonskih klicev in pogovorov, vzklikov o novicah, žalostnih kosil za mizo, odmorov za kavo, dolgočasnih sestankov, oskrbe ali česar koli drugega, zaradi česar je delovno mesto dejansko mesto za delo.

Minilo je dolgo, tragično leto, odkar so naši domovi postali naše pisarne.

Pandemije ni konec. Toda ko se dostop do cepiv širi, se voditelji redakcij začenjajo pogovarjati o tem, kdaj se vrniti. Vprašanje pa ni samo v tem, kdaj. Ali pa ne bi smelo biti.

Za industrijo, kjer inovativni delovni prostori pomenijo jedilnice in naravno razsvetljavo, je morda čas, da pogledamo, kaj so, so bile in bi lahko dejansko bile redakcije. To bomo raziskali v okviru naše serije Recovering the News.

Ta teden — kaj naj ostane iz naše karantene? In kaj bi moralo biti od prejšnjih časov?

Povej mi, kaj misliš, in vaše odgovore bom vključil v svoje glasilo. In to sredo se pridružite moji kolegici Joie Chen za brezplačnih 45 minut Na Poyntu o tem, kaj smo izgubili in pridobili v enem letu dela od doma.

Evo, kar sem slišal od novinarjev po vsej državi.

Amanda Zamora je soustanoviteljica in založnica The 19th*, neprofitne redakcije, ki pokriva spol, politiko in politiko. (Fotografija z dovoljenjem Amanda Zamora)

izgubljen

Lansko pomlad,Mukhtar M. Ibrahim je imel pripravljeno redakcijo za novinarje Report for America, ki bi se mu kmalu pridružili na Sahan Journal , digitalna neprofitna redakcija«za in o priseljencih in barvnih skupnostih v Minnesoti.'Namesto tega vsi delajo od doma.

Biti v skupnosti ni mogoče ponoviti v Zoomu, je dejal urednik Ibrahim. Sahan Journal je lani načrtoval, da bo odprl svojo redakcijo in povabil skupnost. To je bilo izgubljeno.

'Pokrivamo skupnost, to je naš model - biti resnično vgrajen - in to je vplivalo na naše delo.'

Po tiskovni konferenci, na kateri je koronavirus razglasil za globalno pandemijo, je Alexandra Leslie pogledala svojega šefa v Providence, Rhode Island's WPRI .

'Mislim, da moram delati od doma.'

Leslie, ki ima cistično fibrozo in je zelo tvegana, je tisto noč prejela e-pošto, v kateri so ji rekli, naj naslednji dan začne delati na daljavo.

Sprva je za osvetlitev uporabljala talno svetilko in na škatle zložila iPad za snemanje. In skrbelo jo je – kako bi lahko opravljala svoje delo in poročala o svoji skupnosti, ko ni mogla biti v svoji skupnosti?

Javni radio St. Louis imel tisti teden sestanek, na katerem je osebje izvedelo, da bodo najverjetneje delali od doma. Naslednji teden je bil politični poročevalec Jason Rosenbaum odsoten z dela zaradi sinovih spomladanskih počitnic. Njegov sin se do konca leta 2020 ni osebno vrnil v šolo.

In Rosenbaum je izgubil namenski in tih delovni prostor.

'Ker imam majhne otroke in ker majhni otroci ne postanejo manj zahtevni samo zato, ker imaš rok, je bilo včasih snemanje teh zgodb v strogih rokih precej velik izziv.'

Osebje na 19.* , ki se je začela januarja, je izgubila možnost, da se osebno poveže kot zagonsko redakcijo.

'Kar hrepenimo, je samo povezava in odnosi, ki izvirajo iz jutranjih pozdravov,' je dejala Amanda Zamora, soustanoviteljica in založnica, 'od norcanja na začetku sestanka, od sprehoda do popoldanske kave , da bi se lahko prelil po dolgem dnevu in si privoščil pijačo, če želiš.«

Hrepenimo po neformalnih povezavah, je rekla.

Tudi v Orlandu so se izgubili.

V klicu Microsoft Teams je težko brati govorico telesa, je dejal Simmons.

Toda delo od doma nas je naučilo nekaj kritičnih lekcij.

Jasonu Rosenbaumu z javnega radia St. Louis se je aprila 2020 pridružil njegov mlajši sin, da bi si ogledal sestanek o COVID-19. (z dovoljenjem: Jason Rosenbaum)

Najden

Pandemija je Zamoro prisilila, da razmišlja o potrebah svojih zaposlenih, ki delajo na daljavo polni delovni čas, je dejala. Kot vodja ne bi imela toliko empatije do svojih oddaljenih kolegov, če tega ne bi živela sama.

Ekipa s sedežem v Austinu bi se verjetno osebno hitro povezala, tako da bi oddaljeni ljudje pustili, da jih dohitijo. 19.* nima uradnih načrtov za odprtje svoje pisarne v tem koledarskem letu, čeprav se lahko ljudje prijavijo, da gredo v tri naenkrat.

'Mislim, da bomo razmišljali resnično drugače, ko se bomo vrnili k temu Austinovemu vozlišču.'

Vsi sestanki se bodo začeli na zaslonih, tako da bodo vsi imeli enake temelje. Ohranili bodo tudi neformalne načine, na katere so se povezali na daljavo, kot sta knjižni klub in neobvezna srečna srečna urica.

V Orlando Sentinel en menedžer dela na daljavo zunaj države zaradi bolezni v družini. To je nekaj, o čemer nikoli prej ne bi razmišljali, da bi dovolili, je dejal Simmons.

V nedavni raziskavi zaposlenih je Sentinel vprašal sodelavce, kaj želijo v morebitnem novem fizičnem prostoru, ko bo varen. Majhna skupina je želela biti ves čas nazaj v redakciji. Majhna skupina nikoli več ni hotela delati tam. Toda večina, 75 %, želi mešanico.

Osebje je bilo bolj produktivno brez časa na delo in s prilagodljivim urnikom, kar so dokazali, ko so avgusta pokrivali predizbore na Floridi, je dejal Simmons.

Na javnem radiu St. Louis Rosenbaum volitev ni mogel osebno spremljati tako, kot je v zadnjih 15 letih. Rezultat ni bil tako slab.

'Na koncu sem se pogovarjal z več ljudmi kot v prejšnjih volilnih ciklih.'

Ti ljudje so bili tudi navadni ljudje, ne politiki ali politični deležniki.

Na WPRI je Leslie spoznala sodelavce, s katerimi se še nikoli ni imela časa pogovarjati, medtem ko je bila ves dan na nalogah. Odkrila je tudi utrip, v katerem je blestela od doma – pokrivanje uvedbe cepiva z več zasloni in pogledom na družbene medije.

In Sahan Journal bo še naprej poročal o novicah, kot je lani poleti po smrti Georgea Floyda. Našli so tisto, kar so druge redakcije spregledale, tudi zgodbe o mladih stanovalcih druge generacije v ospredju protestov.

To poročanje je Sahan Journalu prineslo največji promet doslej. Pokazal je skupnosti, za kaj gre. In to je prineslo nove donacije in podporo.

Obdrži

Zaradi pandemije smo izgubili možnost, da v celoti pokrijemo skupnost in negujemo delovne skupnosti. Izgubili smo varstvo otrok. Verjetno neke meje. nekaj McClatchy in Tribuna redakcije so izgubile svoje fizične prostore.

In zaradi pandemije vemo, kako je delati od doma, tehnologijo, ki to omogoča, in da je pretočnost lahko močna.

Septembra se izteče najem prostora za Sahan Journal. Ibrahim bi rad imel prostor, kjer bi se lahko zbrala njegova ekipa, vendar je za novinarje pomembneje, da so vključeni v skupnosti, ki jih pokrivajo.

'Če ste res vloženi v pridobivanje zgodb, zlasti iz skupnosti, ki so premalo postrežene, se pojavljate in spoznavate skupnost, kje se srečujejo, hodite v cerkev, mošeje ali dogodke, se vse to pojavljajo dobre zgodbe,' je dejal. . 'In če nisi prisoten in viden na teh mestih, se mi zdi, da te ljudje vidijo le takrat, ko se zgodi tragedija.'

Ko se bo spet varno srečati, Ibrahim razmišlja o eksperimentiranju z menjavanjem tedenskih srečanj v organizacijah, ki služijo ljudem, ki jih pokrivajo. Ne gredo nazaj v redakcijo. Vračajo se v skupnost.

Orlando Sentinel ima nov, manjši dom v kampusu Univerze v osrednji Floridi. Če se novinarji razširijo v predmestja in okolico, pomeni, da so ti kraji bolje pokriti. Prav tako iščejo načine za sodelovanje z organizacijami skupnosti, da bi namenoma vzpostavili povezave.

To je nekako kot pokrivanje orkana, je dejal Simmons. Nekaj ljudi potrebuje, da ostane doma, nekaj pa v stavbi, da dobiš popoln občutek, kaj se dogaja.

Snemanje na daljavo je bilo težko, je dejal Rosenbaum iz javnega radia St. Louis, snemanje podcasta pa ni enako prek Zooma. Z dvema majhnima otrokoma se je pripravljen vrniti v pisarno.

'Vendar mislim, da smo pokazali, da lahko to delo opravimo z več fleksibilnosti, ko je to potrebno.'

Leslie iz WPRI vidi vrednost intervjujev za Zoom med državami, ko se na primer novice prelomijo ob 9, vir je 45 minut stran in oddaja ob 10. Prav tako bi rada videla več nastanitev za bolniški čas ob redakcije po vsej državi, dovolite ljudem, ki se ne počutijo dobro, da res ostanejo doma in počivajo, hkrati pa poskrbite za varnost svojih sodelavcev.

In na The 19th* je Zamora pripravljena, da se vrne na pot za skupnostne dogodke, ko je varno.

»Dobra novica je, da smo se res naučili dobro delati virtualno. Samo mislim, da ne bo ponovitve čarovnije, ki se zgodi iz skupne izkušnje z ljudmi.'

Vsaj njena ekipa ohranja petke brez Zooma.

In nihče ne ve, kaj se bo zgodilo s psi, ki so se prilagodili, da imajo svoje ljudi ves čas zraven.

'Trenutno gledam svojega psa, ki misli, da smo iste vrste,' je dejala Zamora o svojem reševalnem psu Ellie Rose. 'Ne vem, kaj bo naredila, ko bom začel dolgo časa zapuščati hišo.'

Leslie je v enaki situaciji kot njen puggle, Eddie.

'V tej pandemiji je imel največ koristi od vseh.'

Orlando Sentinel ima majhno posadko, ki dela iz svojega novega prostora na Univerzi Central Florida. (Fotografija z dovoljenjem Rogerja Simmonsa)

Ta projekt je prejel podporo The Knight Foundation.