Ti akademiki so na prvih črtah raziskav lažnih novic

To je drugi članek v seriji treh delov o ljudeh, ki stojijo za pojavom dezinformacij. V prvem delu so bili študenti, ki delajo na projektih, povezanih z napačnimi informacijami, v tretjem delu pa bodo predstavljeni razvpiti pisci lažnih novic.

LYON, Francija – Amy Zhang je bila na tisoče milj stran, ko je bilo njeno delo predstavljeno na spletni konferenci. Je raziskovalka računalništva na Massachusetts Institute of Technology, vendar še vedno ni našla načina, da bi bila na dveh mestih hkrati.

'Slišala sem, da je šlo zelo dobro,' je povedala Poynterju. »Projekta nista povsem nepovezana. Škoda, da sta bila na isti dan.'

Medtem ko je soavtor An Xiao Mina, direktor produkta v neprofitnem tehnološkem podjetju Meedan, konec aprila predstavljal v Lyonu, Zhang — nekdanji programski inženir — je pomagal magistrskemu študentu predstaviti projekt o spletnem nadlegovanju na drugi konferenci v Montrealu. Njihov papir obravnava različne načine, kako članki na spletu bralcem sporočajo verodostojnost.

Na spletni konferenci je Mina povedala, da so ugotovili, da stvari, kot je agresivno umestitev oglasov, zmanjšajo zaznavanje verodostojnosti udeležencev, medtem ko število oglasov ne. Hkrati so naslovi vab za klike in čustveno nabit ton negativno vplivali na verodostojnost člankov.

Oglejte si ta zanimiv prispevek *10 avtorjev* o tem, kateri signali dajejo novicam verodostojnost, ki je bil objavljen v sodelovanju z @snopes , @AP in drugi. #TheWebConf https://t.co/1rD07WhkBe

— Daniel Funke (@dpfunke) 25. aprila 2018

Te ugotovitve pridejo v času pol ožemanje rok o tem, kako spletne napačne informacije igrajo potrošnike novic.

Zhang in Mina sta svoj prispevek napisala skupaj z 12 drugimi raziskovalci, tehnologi in preverjevalci dejstev, ki so del Koalicija za kredibilnost , skupno prizadevanje, ki sta ga ustanovila Meedan in Haki/hekerji najti rešitve za upadanje zaupanja v novice. Organizacije članice vključujejo Snopes, Associated Press in Climate Feedback.

To sodelovanje – skupaj z dejstvom, da je bilo to prvo leto, ko je 24 let stara spletna konferenca imel progo posvečen preverjanju dejstev in dezinformacijam – veliko govori o povpraševanju po raziskavah dezinformacij ob naraščajočem zanimanju za lažne novice v zadnjih nekaj letih. Zhang je dejala, da je širitev tisto, kar je najprej vzbudilo njeno zanimanje za raziskovanje tega pojava, kar je počela od začetka doktorskega programa MIT leta 2014.

'Sem računalničarka,' je rekla. »Nekako naravno je bilo, da so se na mojem radarju pojavile dezinformacije. Poudarek mojega dela je bolj na izdelavi orodij – kakšna orodja bi lahko ponudili vsakodnevnim uporabnikom za boljše upravljanje svojih informacij in vsebine, ki jo vidijo.«

V zadnjem letu se je zanimanje za raziskave dezinformacij povečalo. Študije lažnih novic redno pritegniti odmevne – čeprav pogosto pomanjkljive – novice. Različne organizacije so katalogiziranje najnovejše raziskave, vključno z Mednarodno mrežo za preverjanje dejstev.

Toda raziskave napačnih informacij niso omejene na laboratorije, učilnice in spletne portale – tehnološka podjetja se vse bolj opirajo na to delo, da bi obveščala, kako obravnavajo lažne novice na svojih platformah.

V sredo je Google napovedal sodelovanje z Datacommons.org , nov projekt, namenjen izmenjavi podatkov platforme z raziskovalci in novinarji. Facebook napovedal podoben program prejšnji mesec za pomoč raziskovalcem pri merjenju vpliva družbenih medijev na volitve.

'Mislim, da prispevki sami po sebi niso tako uporabni, razen za druge akademike,' je dejal Zhang. 'Raziskovalci lahko zagotovijo veliko v smislu priporočil politike in potencialno pomagajo vladam in tehnološkim podjetjem bolje razumeti problem.'

Od profesorjev do doktorskih raziskovalcev, tukaj je nekaj ljudi, ki si prizadevajo za izboljšanje našega kolektivnega razumevanja dezinformacij. Poznate nekoga, za katerega mislite, da bi morali vedeti? Pošljite nam e-pošto na E-naslov .

Leticia Bode, univerza Georgetown

Pred nekaj leti, ko se je raziskava Leticie Bode osredotočala predvsem na politične informacije na družbenih omrežjih, je bilo glavno vprašanje, ki so ji zastavljali, vedno o ponarejenih stvareh.

'Izpostavljenost političnim informacijam je lahko koristna za motiviranje volilne udeležbe ali drugih vrst udeležbe, toda če napačno informira, ali je to vreden kompromis?' je povedala Poynterju v e-pošti. 'Mislil sem, da moram začeti raziskovati napačne informacije na družbenih omrežjih, da bi odgovoril na to vprašanje, potem pa me je bolj natančno zanimal popravek napačnih informacij.'

Ko je torej začela raziskovati dezinformacije, se je zdelo, da je to naravni podaljšek njenega dela kot docentke na programu za komunikacije, kulturo in tehnologijo na univerzi Georgetown. Zdaj je avtorica več študij o tem fenomenu - zlasti o učinku popravkov na družbenih medijih.

Eno od njenih študij je Facebook celo uporabil za nadaljnji razvoj svojih prizadevanj proti dezinformacijam.

»Akademske raziskave ne uporabljajo vedno takoj ali učinkovito tisti, ki bi jim lahko pomagale, zato je bil to za nas zelo ponosen dosežek,« je dejala.

Ta študija , z naslovom »V sorodnih novicah, to je bilo narobe: popravljanje dezinformacij prek funkcionalnosti povezanih zgodb v družbenih medijih« in soavtorica Emily K. Vraga, je bil dan kot osnova za decembrsko spremembo načina, kako se Facebook ukvarja z lažnimi novicami. Namesto da bi zgodbe, ki so jih preverjalci dejstev razkrili, označila kot neresnične, platforma zdaj dodaja sorodna preverjanja dejstev.

To je bil odličen primer, kako imajo raziskave dezinformacij posledice za politiko v resničnem življenju, je dejal Bode. V prihodnje bi rada videla več dela o tem, katere vrste ljudi so najbolj dovzetne za dezinformacije, pa tudi, katere vrste sporočil so najučinkovitejše pri spreminjanju njihovih pogledov.

'Raziskave nam lahko pomagajo razumeti mehanizme za vzorci, ki jih vidimo, in razumevanje teh mehanizmov je ključno za spreminjanje vedenja ali rezultatov,' je dejala. 'Več informacij je vedno dobra stvar!'

Matthias Nießner, Tehnična univerza v Münchnu

Matthias Nießner je bil presenečen nad reakcijo na njegov prispevek.

'Široko je veljalo za nevaren način za širjenje lažnih novic,' je povedal Poynterju. 'Za nas je bilo pravzaprav zelo presenetljivo, saj filmska industrija to počne že leta - edina razlika je v tem, da je postalo nekoliko lažje.'

Projekt 2016 , imenovan »Face2Face«, predstavlja pristop za ponovno predvajanje videoposnetkov YouTube v realnem času z uporabo strojnega učenja in tehnologije za prepoznavanje obraza. Preprosto povedano: ljudem s spletno kamero omogoča, da spremenijo videoposnetek v YouTubu, kjer nekdo govori, tako da je videti, kot da govori nekaj drugega.

To ga uvršča v vedro 'deepfake' video tehnologije ali uporabe umetne inteligence za bistveno spreminjanje videa. Ta pojav je bil predmet veliko do sodni dan zgodba v zadnjih nekaj mesecih, vendar je Nießner, profesor v laboratoriju za vizualno računalništvo na Tehnični univerzi v Münchnu, dejal, da tehnologija ni le nova, ampak je še vedno rudimentarna.

'Tako bo ostalo še nekaj časa,' je dejal Nießner, ki je začel raziskovati grafiko. 'Z raziskovalnega vidika (v), kako daleč lahko potisnete manipulacijo, je veliko zanimanja, a praktično gledano bo trajalo nekaj časa, preden boste imeli res neprebojne ponaredke.'

'Za nekoga, ki ne ve, kako ta tehnologija deluje, je zelo težko.'

Kljub temu odkrivanje ponarejenih videoposnetkov na spletu ostaja izziv za preverjevalce dejstev. S tem v mislih Nießnerjeva ekipa dela na metodah, kot so FaceForensics , sistem, ki črpa iz nabora podatkov približno pol milijona urejenih slik iz več kot 1000 videoposnetkov, da zazna vzorce v obdelanih videoposnetkih.

Poleg razvoja načinov za odpravo globokih ponaredkov na spletu je Nießner dejal, da upa, da bo delo njegove ekipe začelo odprt dialog s tehnološkimi podjetji in potrošniki novic o medijski pismenosti.

'Eden od razlogov, zakaj smo naredili vse te stvari, je, da smo resnično želeli ozaveščati,' je dejal. »Na koncu moramo ljudi izobraziti na način, da bodo razumeli, kaj je mogoče. Odprta raziskovalna skupnost mora to storiti.'

Brendan Nyhan, Dartmouth College

Če ste prebrali študijo o lažnih novicah, ste verjetno brali Brendana Nyhana.

Profesor Dartmouth Collegea in občasni sodelavec New York Timesa je ploden, saj je avtor več široko citirano študije o dezinformacijah. Čeprav so bile njegove ugotovitve od takrat sporne, vključno s samim Nyhanom , je njegova raziskava o tako imenovanem 'učinku povratnega udarca' - ki je trdila, da ljudje pogosteje verjamejo napačnim informacijam, ki potrjujejo njihova stališča, če so predstavljene z ustreznim popravkom - pogosto bil the osnova za odmevne zgodbe o preverjanju dejstev.

Toda njegovo delo ni vedno dobilo toliko pozornosti.

'Ko sva z Jasonom (Reifler) začela raziskovati na tem področju, dezinformacije v resnici niso bile tema,' je povedal Poynterju. »Ko poskušate narediti novo raziskavo, je lahko težko objaviti, ker se ni pojavil niz standardov o tem, kako pristopiti k raziskovalnim vprašanjem ali kako definirati ključne izraze. Če tega skupnega okvira ni, je težko napredovati.'

Po diplomi na fakulteti leta 2000 je Nyhan začel blog Spinsanity — odgovor na to, kar je videl kot pomanjkanje dejanske razprave med predsedniškimi volitvami v ZDA leta 2000. Ta predhodnik za preverjanje dejstev, ki je pristal na sindiciranju, se ukvarja z založniki, kot sta Salon in The Philadelphia Enquirer, preden je bil zaprt leta 2005, ko je Nyhan začel podiplomsko šolo.

Napisal je disertacijo o političnem škandalu, ki je škodil predsedovanju Billa Clintona v času njegovega odraščanja. Toda po diplomi se je njegovo delo vse bolj nagibalo k napačnim informacijam.

'Mislim, da sem najbolj ponosen na način, kako sem pomagal pri razvoju raziskav dezinformacij v družboslovju in doseči širše občinstvo,' je dejal. 'Učenjaki so predolgo zanemarjali dejanska prepričanja in preučevali javno mnenje in politično psihologijo ... za nas je pomembno, da se dohitevamo, in upam, da smo.'

Katera vprašanja še vedno držijo Nyhan ponoči?

'Največ se moramo naučiti o vlogi elit pri ustvarjanju in spodbujanju napačnega dojemanja in napačnih informacij,' je dejal. 'Mislim, da ne razumemo dobro strategije dezinformacij ali kako lahko prepričanja prispevajo k polarizaciji dejanskih prepričanj.'

David Rand, univerza Yale

David Rand se ni ukvarjal z dezinformacijami, preden je bilo kul.

'Tako kot veliko ljudi, so bile volitve leta 2016 tiste, ki so zame ta vprašanja postavila v središče kot razburljivo in pomembno področje študija,' je povedal Poynterju v e-poštnem sporočilu.

Toda od takrat je izredni profesor psihologije na univerzi Yale močan in izvaja raziskave, ki so pomembne za nenehni boj tehnoloških platform proti dezinformacijam. Njegovo delo je bilo kritično do Facebooka, vključno z študij kar postavlja pod vprašaj njena prizadevanja za preverjanje dejstev in poziva k bolj odprti izmenjavi podatkov.

Za Rand je pomen raziskav v njihovi sposobnosti vplivanja na širokosežne politike.

'Prvič, osnovna znanost, ki osvetljuje, kateri dejavniki vplivajo na prepričanje ljudi v različne zgodbe in njihovo željo po izmenjavi, je resnično pomembna za usmerjanje razvoja učinkovitih intervencij,' je dejal. 'In drugič, akademski raziskovalci lahko v prvem krogu ocenijo potencialne intervencije, da bi pomagali izpopolniti tisto, kar se zdi najbolj obetavno.'

V eni večji študiji iz septembra sta Rand in njegov raziskovalni partner Gordon Pennycook, podoktorski sodelavec na Yaleu, ugotovila, da označevanje lažnih novic na družbenih platformah, kot je Facebook, zmanjšuje njihovo verodostojnost, hkrati pa daje večjo verodostojnost neoznačenim lažnim zgodbam. Delo je osvetlilo program, ki je postal najbolj vidno prizadevanje tehnološkega podjetja, da se spopade z lažnimi novicami, in Facebook kasneje opuščena praksa v korist preprostega dodajanja povezanih preverjanj dejstev.

'Zelo dobro sem se počutil glede naše sposobnosti, da izvajamo študije, ki ocenjujejo intervencije, ki so trenutno v uporabi ... in da nato svoje rezultate hitro objavimo v javni sferi kot delovne dokumente, ki pomagajo informirati javno razpravo in oblikovanje politik,' je dejal.

Kljub temu je Rand dejal, da so tisto, česar raziskovalci še vedno ne vedo o dezinformacijah, v mnogih pogledih najbolj osnovna vprašanja: kakšen vpliv ima izpostavljenost dezinformacijam na odnos ljudi do politike in zaupanje v medije?

'In kako se to razlikuje glede na različne vrste dezinformacij?' rekel je. 'Drugič, kateri so učinkoviti posegi za zmanjšanje prepričanja v napačne informacije in - verjetno še pomembneje - za zmanjšanje izmenjave napačnih informacij?'

Briony Swire-Thompson, Northeastern University

Raziskavo Briony Swire-Thompson lahko razdelimo na dva dela.

'Zakaj ljudje pozabljajo na popravke, pa tudi ideološka prepričanja ljudi in zakaj to ljudi morda zadržuje,' je povedala Poynterju.

Ironično je, da še vedno ne ve, kje se srečata ta dva koncepta. In to je tisto, o čemer jo zanima izvedeti več.

Zdaj podoktorski raziskovalec na Inštitutu Network Science Institute Univerze Northeastern, Swire-Thompson je delal za Massachusetts Institute of Technology o tem, kako preverjanje dejstev spremeni mišljenje ljudi o določenih vprašanjih - ne pa tudi njihovih glasov. Raziskala je tudi, kako poznavanje dezinformacij vpliva na njihovo dovzetnost za popravke.

Na ta način ima srečo.

'Mislim, da je veliko ljudi, ki se ukvarjajo s študijem spoznanja in spomina, omejeno na teoretično podlago, vendar mislim, da so napačne informacije tako uporabne,' je dejala.

Swire-Thompson se je začela zanimati za dezinformacije leta 2009, ko so njeni mentorji na Univerzi Zahodne Avstralije (UWA) Ullrich K. H. Ecker in Stephan Lewandowski , začel raziskovati pojav. Takoj ji je bilo všeč, a si je pred doktoratom vzela dve leti premora v Ekvadorju, ker je vedela, da bo potem morala začeti delati.

»Vsekakor sem se prepričala, da so raziskave napačnih informacij res pomembne,« je rekla, »Videla bi in bila priča, kako težko je popraviti stvari, kot so težave z duševnim zdravjem, da so nalezljive. Delal sem v tamkajšnji bolnišnici in mislim, da ne glede na to, kam greš – če si že vzbudil zanimanje za dezinformacije –, to vidiš povsod.

Ko se je torej vrnila na akademijo, je nadaljevala tam, kjer je končala.

Med pisanjem doktorata. disertacije na UWA, je dejala, da so bili ljudje zmedeni, zakaj je sčasoma raziskovala spremembo prepričanj za diplomo iz psihologije. Toda ko jo je predložila, so razumeli, zakaj je tema - in česa raziskovalci o njej ne vedo - pomembna.

'Sčasoma je uporaba (raziskave dezinformacij) postajala vse bolj očitna,' je dejala. 'To je tako novo področje raziskav in še vedno nimamo dobrega obvladovanja osnovnih mehanizmov.'