Vprašanja in odgovori s predsednikom in izvršnim direktorjem Tampa Bay Timesa Paulom Tashom o zmanjšanju tiska pri Timesu

Predsednik in izvršni direktor Tampa Bay Timesa govori na pogovoru s skupnostjo na Inštitutu Poynter v torek, 15. marca 2011. (Jim Stem/Poynter)

Tampa Bay Times napovedano v ponedeljek zjutraj da bo prekinila tiskanje razen ob nedeljah in sredah. Načrtuje tudi odpuščanje zaposlenih (čeprav ne v redakciji). Oba se bosta začela čez en teden in naj bi bila začasna.

Spremembe so bile opisane v dopisu osebju, an Pogosta vprašanja in a opomba Paula Tasha , predsednik in izvršni direktor Tampa Bay Timesa ter predsednik upravnega odbora Poynterja.

Tash je pristala na intervju z vprašanji in odgovori s poslovnim analitikom Poynterja Rickom Edmondsom. Za ponedeljek je bil intervju opravljen po elektronski pošti v nedeljo popoldne.

Rick Edmonds: Kdaj in kako ste se odločili za dopust in prekinitev dostave tiska razen ob nedeljah in sredah?

Paul Tash: Možnosti smo začeli razvijati pred dvema tednoma, ko se je začela jasniti globina gospodarskih posledic. Ohranja tiskano izdajo v dneh, ko je najbolj priljubljena – pri bralcih in oglaševalcih – in nam daje osnovo, ki jo lahko gradimo nazaj, ko to zahtevajo okoliščine.

Edmonds: V zadnjem desetletju je Tampa Bay Times ostal razmeroma osredotočen na tiskanje, saj so se drugi že prej začeli močno zavzemati za plačljive digitalne naročnine. Zdaj ste prvi metro v državi, ki je naredil ta korak. Kako je to lahko?

zdaj: Malo bi se pogovarjal s premiso. Tisk je pomemben za naš trg, vendar zadnji dve leti krepimo digitalne zmogljivosti, da lahko služimo občinstvu, ne glede na to, kako pride k nam. Odkar je tu izbruhnil virus, se je naš spletni promet več kot podvojil, prodaja digitalnih naročnin se pospešuje in na tisoče drugih uporablja našo elektronsko izdajo.

Edmonds: Kot je razvidno iz vaše objave, bo to šok za sistem za zveste naročnike tiskanih publikacij, od katerih mnogi berejo Times v tiskani obliki sedem dni na teden skoraj tako dolgo kot vi (45 let) ali jaz (33 let). Kakšen odziv in odpor pričakujete?

zdaj: Kmalu bomo izvedeli. Upam in mislim, da bodo bralci bolj razumevajoči, ko bodo videli spremembe v skoraj vseh drugih vidikih svojega življenja. Nekaterim bo morda odleglo, da ohranjamo dva dni tiska in dostave. To je tudi pravi čas, da naše bralce nežno usmerimo k elektronskim formatom. Spreminjamo obliko podajanja, vendar je novinarstvo tako močno kot vedno.

Edmonds: In velika ideja sprememb je zmanjšati stroške, da bo poročilo lokalnega novinarstva čim bolj popolno in močno?

zdaj: Vsekakor. Ker so se prihodki od oglaševanja zmanjšali za polovico, se moramo težko odločiti. Odločili smo se, da bomo zmanjšali na drugih področjih in ohranili močne novice.

Edmonds: Zmanjšana pogostost se začne naslednji teden. Kdaj pričakujete uvedbo dopustov?

zdaj: Hkrati.

Edmonds: Odpusti so brez plačila. Ali lahko prizadeti ohranijo zdravje in druge koristi? Ali lahko odpustitev naredite prostovoljno, vsaj delno?

zdaj: Da, tisti, ki so vključeni v naš zavarovalni načrt, lahko ohranijo svoje kritje, če še naprej plačujejo svoj del premij. Še vedno ugotavljamo, kateri uslužbenci bodo odpuščeni glede na delovno obremenitev, ki se začasno zmanjšuje.

Edmonds: Ali načrtujete kakšne spremembe pri stroških tiskanih in digitalnih paketov ali samo digitalnih naročnin? Na primer, če sem prejemal sedem tiskanih listov na teden in zdaj bom dobil dva, ali lahko dobim denar nazaj ali podaljšam naročnino?

zdaj: Ne spreminjamo cen in prosimo naročnike, da prepoznajo dve stvari: 1) še vedno dobivajo vso novinarstvo in 2) to so izredne in, upamo, začasne okoliščine.

Edmonds: Ali pričakujete, da bo veliko število teh sedemdnevnih naročnikov prešlo samo na digitalno (in e-repliko)? Ali lahko?

zdaj: Jaz ne. Sedemdnevni naročniki so tisti, ki so najbolj predani tiskanju. Mislim, da je malo verjetno, da bodo v celoti prešli na digitalno, ko še vedno tiskamo in dostavljamo dva največja papirja na teden. Izboljšujemo tudi tiskane izdaje. V nedeljo vračamo Perspektivo kot ločeno rubriko in uvajamo razdelek s tedenskimi igrami in ugankami.

Edmonds: V spremenjenem urniku objavljanja seveda ostaja celotna novica. Toda kaj še ostane in kaj gre?

zdaj: Elektronskemu časopisu dodajamo tudi več novic in funkcij. Poskušamo izboljšati izdelek, čeprav smo zmanjšali eno obliko dostave.

Edmonds: Bodo zmanjševanja vsebin in odpuščanja večinoma padli na področja novic, ki so zdaj in še nekaj časa v mirovanju – kot so šport in dogodki, restavracije in podobno? Ali pa bi lahko na primer namenili nekaj nadarjenih športnih novinarjev za pokrivanje krize?

zdaj: Ne načrtujemo dopustov v novicah. Naš namen je ohraniti močne novice. Novinarje smo prestavili na druge naloge. Zaenkrat vsi pokrivajo koronavirus.

Edmonds: Ali lahko količinsko, celo približno, ocenite prihranke, ki jih pričakujete? Na primer, kolikšen odstotek zmanjšanja stroškov papirja, proizvodnje in dostave pričakujete? Ali koliko manj boste porabili kot pred šestimi tedni?

zdaj: Prodaja oglasov se zmanjša za približno 50 %. Pričakujemo, da bo ta načrt nadomestil približno polovico te vrzeli. S to hitrostjo lahko težje stvari nekaj mesecev. Če se stvari poslabšajo ali če se kriza nadaljuje v nedogled, bomo morali ponovno razmisliti o svojem pristopu.

Edmonds: Kako poskrbite za osebje v novinarski sobi in dostavo na dom dva dni na teden namesto sedem? Ali ima veliko teh uslužbencev in izvajalcev 40 % zaposlitve za polni delovni čas, ob predpostavki, da delajo pet dni v tednu?

zdaj: Urnike še pripravljamo. V proizvodnji ustavite 70 % tiskarskih dni, vendar ne toliko dela, ker imata nedelja in sreda večje količine in število strani. Prihranki pri stroških so bolj sorazmerni pri dostavi.

Edmonds: Ali lahko približno poveš, koliko jih bo prihodnji teden odpuščenih? (In če pride do okvare osebja v primerjavi z neodvisnimi izvajalci?)

zdaj: Nadzorniki sestavljajo svoje sezname za nov urnik dela, tako da res ne vem, koliko zaposlenih bo šlo na dopust. Verjamem, da jih bo več kot 50. Dostavniki niso zaposleni. Ne bodo odpuščeni, vendar se bodo njihove pristojbine znižale, saj bomo skrajšali dneve dostave.

Edmonds: Ali se časopis izdeluje v celoti na daljavo ali v pisarno prihajajo nekateri novinarji in uredniki?

zdaj: Vse novice delujejo na daljavo. Tiraž, storitve za stranke in nekaj oglaševalskega osebja še vedno delajo v naših pisarnah, vendar se držijo medsebojne razdalje. In seveda je nemogoče tiskati in dostavljati časopis na daljavo. Izvajamo vse previdnostne ukrepe, da ohranimo razmere čiste in ljudi varne.

Edmonds: Kaj pa za novinarje, ki morajo iti na teren? In koliko jih še potrebuje? Ne morete narediti zgodbe o starejših, ki nakupujejo v Publixu, ne da bi šli tja in se pogovarjali z njimi (na primerni socialni razdalji), kajne?

zdaj: Želimo, da bi ljudje delali varno, vendar obstajajo zgodbe, ki jih preprosto ne morete prekriti s kuhinjske mize. Enako z orkanom.

Edmonds: Kaj vidite kot usmeritev plačljivih digitalnih naročnin? Kakšna je vaša najboljša uganka o tem, koliko jih je mogoče obdržati, ko potečejo uvodne ponudbe in se najhujša kriza umiri?

zdaj: Prodaja digitalnih naročnin narašča, čeprav je večina našega pokritja s koronavirusom dostopna vsakomur. Spodbudno je, da večji delež novih naročnikov plačujejo za celo leto, namesto da bi vzeli le enomesečno promocijsko stopnjo.

Edmonds: Kot bralec tampabay.com se mi zdi novinarstvo izjemno, uporabniška izkušnja pa povprečna. Ali lahko z omejenimi financami to izboljšate sproti, ko postaja digitalno, kjer več bralcev dobi svoje novice? (Mislim na pravočasnost in večjo prilagodljivost postavitve, kar se zdi, da se je v zadnjih dneh nekaj izboljšalo).

zdaj: Vsak mora imeti svoje mnenje. Mislim, da sta tako novinarstvo kot uporabniška izkušnja prvovrstna. Veseli me, da mislite, da gremo na bolje.

Edmonds: Predvidevam, da drugim metrojem ne svetujete, kaj naj storijo. Ampak mislim, da bodo mnogi zelo kmalu izbrali različico enakih znižanj. ti

zdaj: Okoliščine se od kraja do kraja razlikujejo, vendar se številne organizacije – ne samo časopisi – soočajo s hudimi spremembami. Za preizkušnjo, s katero se soočamo, bodo potrebni talent, predanost in iznajdljivost.

Edmonds: Vse te spremembe - vključno z znižanjem plač v celotnem podjetju, objavljenim pred mesecem dni - so bile opisane kot začasne. Ali vidite okoliščine, v katerih bi nekateri ali vsi postali trajni?

zdaj: To je načrt za danes. Pred enim mesecem si ne bi predstavljal, kaj je zdaj realnost, zato nisem posebej prepričan v svojo sposobnost napovedovanja prihodnosti čez mesec ali dva ali tri.

Edmonds: Poynter je lastnik Tampa Bay Timesa. Njihovo delovanje in poslanstva se prepletajo in vi ste predsednik in izvršni direktor Timesa ter predsednik upravnega odbora Poynterja. Ali pričakujete, da bodo finančni izzivi Timesa in ti odzivi vplivali na Poynterja?

zdaj: Te spremembe izvajamo, da bi se odzvali na izzive Timesa, vendar nismo edinstveni v svetu medijev. Poynter opravlja izjemno delo, saj pomaga novinarskim organizacijam in državljanom, da se prebijejo skozi to krizo. Toda tako kot Times čuti bolečino naših strank in skupnosti, lahko Poynter čuti vpliv stiske, s katero se soočajo številne tiskovne organizacije.

Edmonds: Je to vzorec objavljanja dnevnih časopisov prihodnosti?

zdaj: Naslednjih nekaj tednov nas bo veliko naučilo. Na nek način preizkušamo prihodnost na terenu.

Rick Edmonds je Poynterjev medijski poslovni analitik. Dosegljiv je na E-naslov .

Ta članek je bil posodobljen tako, da vključuje povezavo do pogostih vprašanj za bralce, ki jih je zagotovil Times.