Milwaukee Journal Sentinel je prenehal objavljati vsako zgodbo na družbenih omrežjih in je potrojil število sledilcev

Posnetek zaslona, ​​Facebook

Milwaukee Journal Sentinel je uporabljal družabne medije na način, kot to počnejo številne redakcije – saj je digitalni papirničar želel posredovati novice in pritegniti ljudi nazaj na njihovo spletno mesto. In tako kot veliko drugih redakcij je tudi Journal Sentinel tega poročevalca veliko poslal.

V letu 2017 so naredili nekaj sprememb. Še vedno pogosto delijo na Facebooku, vendar ne delijo vsega, kar objavlja 137-letni časopis. Ugotovili so ritem svojih bralcev, katere zgodbe bi morale izhajati na različnih platformah in kako se te platforme razlikujejo. In merilo zdaj niso kliki, temveč pridobivanje ljudi, ki se ukvarjajo s tem, kar počnejo na platformah, kjer so.

Od januarja 2017 je Journal Sentinel povečal število všečkov strani na Facebooku za več kot trikrat, doseg za več kot sedemkrat, v zadnjem letu pa so se sledilci na Instagramu skoraj podvojili.

Časopis Sentinel je sodeloval v pobudi Knight-Lenfest Newsroom Initiative, znani tudi kot Table Stakes, in eden od ciljev je bil povečati število digitalnih naročnikov, je povedala Emily Ristow, direktorica novic za zvestobo in sodelovanje. (Razkritje: Fundacija Knight pomaga financirati moje poročanje o lokalnih novicah, Lenfest pa financira Poynter.)

Za Journal Sentinel so bili družbeni mediji vrh lijaka (tu je osvežitev toka, če jo potrebujete.) Povečanje občinstva na družbenih medijih jim je pomagalo pri povezovanju z ljudmi, ki še niso naročniki.

[expander_maker id=”1″ more=”Preberi več” manj=”Preberi manj”]

Da bi povečal to občinstvo, je Journal Sentinel prenehal objavljati vsako posamezno zgodbo na Facebooku in je začel biti pozoren na to, kaj je delovalo, kdaj in zakaj.

Prej: 'Nismo res razmišljali o tem, kako se bo obneslo, bilo je tako, kot da bi to želeli oddajati in objaviti,' je dejal Ristow.

Januarja 2017 je Journal Sentinel poskušal narediti nekaj reda v odlagališčih zgodb z ustvarjanjem urnika objav za Facebook. Po njenih besedah ​​je bilo koristno vedeti, kolikokrat na dan objavljajo, in jih prisilila, da so selektivni.

Tisto poletje, ko se je Ristow preselila na svojo trenutno službo, je začela načrtovati strategijo.

Evo, kaj je izvedela o Facebooku in tamkajšnjem občinstvu Journal Sentinel:

• Zgodbe o ljudeh, ki delajo dobro, se bodo dobro obnesle zjutraj ob koncu tedna, vendar se te objave izgubijo v naključnem vrstnem redu, če jih objavimo ob tednu.
• Politika gre v soboto zvečer. Veliko ljudi ob vikendih ne išče novic na Facebooku, vendar je še vedno osrednje občinstvo, ki išče zgodbe.
• Družabni videoposnetki so dobri kadarkoli, zato jih objavljajo vsak dan ob 3. uri zjutraj.
• Preiskava, ki bo objavljena na spletu ob 7. uri, morda ne bo objavljena na Facebooku do 19. ure. ko imajo ljudje čas za kopanje.

Če ste pripravljeni narediti več na družbenih omrežjih kot le deliti povezave, Ristow priporoča uporabo analitičnih orodij, da pokažete, kako deluje, kar poskušate. Prepričajte se, da naslov in promocija delujeta skupaj za to platformo. Bi te to ustavilo? Razmislite tudi o družbenih medijih, vključno z vključitvijo družbene ekipe, če jo imate, prej kot pozneje v postopku poročanja. Lani je Better News pisal o tem, kako je Journal Sentinel povečal doseg na Facebooku in začel ustvarjati vsebino samo za družabno občinstvo .

Ristow sodeluje z urednikom domače strani ob delavnikih, producentom in dvema trendovnima novinarjema na vodilnem Facebook računu Journal Sentinel.

Katere zgodbe bodo objavljene, je stalni pogovor v redakciji.

'Ali bodo drugi ljudje, ljudje ne novinarji, verjetno delili to zgodbo?' vpraša Ristow.

Če ne bo spodbudil ljudi, da se pogovarjajo in delijo, Facebook morda ni pravo mesto za to, vendar obstajajo druge platforme, ki bi lahko delovale, vključno s Twitterjem.

Septembra lani je Journal Sentinel odprl račun z blagovno znamko na Redditu. In ugotovili so, da je najboljša uporaba Instagrama za izgradnjo blagovne znamke in ne za spodbujanje prometa.

Novinar o športnih trendih JR Radcliffe vsak teden napiše interno glasilo, ki praznuje zmage na družbenih omrežjih in izpostavlja zgodbe, ki so jih novinarji našli na družbenih medijih in prek njih.

Želi, da bi bil Facebook 'bolj previden in pošten glede tega, kako ravna z našimi podatki, in da bi bil bolj pregleden glede delovanja platforme.'

'Še vedno imamo zelo veliko občinstvo na Facebooku in teh ljudi ne moreš prezreti,' je dejala.

Vrednost za Journal Sentinel je biti tam, kjer je njihova skupnost, je dejala.

'Včasih se zabavati ali zabavati, je tudi to vrednota.'

[/expander_maker]

Preiskovalno poročanje: od številk do pripovedi

Popravek: Prejšnja različica te zgodbe je avtorja zmotila, ker je interno glasilo na družbenih medijih zmagovalo. JR Radcliffe jo piše. Popravljeno je. Opravičujemo se za napako.