BuzzFeed odpre trgovino, ki je del svoje rastoče strategije e-trgovine

(Posnetek zaslona, ​​Shop.BuzzFeed.com)

Če imate radi svoje nogavice z mlečnimi napitki in pomfritom, je dobra novica: BuzzFeed ima trgovino za vas.

To poletje je začel delovati velikan spletnih novic in zabave Nakupujte v BuzzFeedu , trgovina, kjer lahko oboževalci iščejo swag, ki so ga ustvarili ilustratorji in oblikovalci spletnega mesta.

Trgovina, ki je bila sprva odprta samo za zaposlene v BuzzFeedu, vendar je bila na voljo javnosti junija, je del načrta BuzzFeeda za rast svojega novega poslovanja e-trgovine.

Spodaj je seja vprašanj in odgovorov z Tessa Gould , vodja trgovine BuzzFeed, o trgovini BuzzFeed in majhnem, a hitro rastočem komercialnem podjetju podjetja. Izmenjava, izvedena po e-pošti, je bila urejena zaradi dolžine in jasnosti.

Ali lahko govorite o izvoru Shop BuzzFeed? Kaj vam je sploh dalo to idejo?

Prvotno smo imeli interno BuzzFeed Swag Shop, ki se je odprla na spletu pred približno enim letom, da so zaposleni lahko kupili swag za družino in prijatelje. To je bil velik uspeh interno, od naše skupnosti pa smo tudi dosledno slišali, da bi radi kupili BuzzFeed swag in blago, zato smo se odločili, da izpostavimo nekaj naših najljubših internih nakupov in najbolj priljubljenih ilustracij ter oblikovanih umetnin in izdelkov BuzzFeed delite z našim večjim občinstvom in skupnostjo BuzzFeed. Jamie Urso, zgodnji uslužbenec, ki je prej vodil kulturo in swag pri BuzzFeedu, zdaj uradno vodi Shop BuzzFeed kot naš direktor trgovskega blaga.

Vse zasnove so izdelali zaposleni v BuzzFeedu – naši interni grafični oblikovalci, ilustratorji in umetniki – in pogosto prikazuje nekatere naše najbolj priljubljene trenutke na družbenih omrežjih. Morda boste na primer opazili nekaj umetnin na BuzzFeedovem kanalu Snapchat Discover, ki je bilo prilagojeno kot blago za trgovino.

Zakaj se je BuzzFeed odločil ustvariti prodajalca na platformi, namesto da bi prodajal svoje blago prek tretje osebe, kot je Amazon? Ali pa, če prodajate tudi na spletnem mestu tretje osebe, zakaj bi imeli kombinacijo obojega?

Želeli smo imeti popoln nadzor nad eksperimentiranjem in ugotoviti, kaj je najbolje delovalo za naše podjetje in stranke, zato se nam je zdelo, da izgradnja lastnega spletnega mesta na Shopify najbolje ustreza našim potrebam. To ne pomeni, da v prihodnosti ne bomo prodajali drugje; vedno iščemo prodajo na drugih platformah in ponovno ovrednotimo svojo strategijo, ko jo gradimo.

Koliko prihodkov je trgovina ustvarila do zdaj? Ali, če tega ne morete reči, mi lahko poveste, kako je potekala prodaja?

Tega še ne moremo deliti, vendar smo zadovoljni z rezultati od začetka junija in pričakujemo, da bomo še naprej eksperimentirali, ko rastemo.

Nisem vedel, da ima BuzzFeed vodjo e-trgovine! Ko so vas pripeljali leta 2014, mislim, da je bil vaš naziv podpredsednik za inovacije oglasov in monetizacijo. Se je vaša vloga spremenila, odkar ste se pridružili? Če je tako, kako?

Ja, moja vloga se je zagotovo spremenila. Ko sem se prvič pridružil podjetju, sem bil v veliki meri osredotočen na ustvarjanje novih izdelkov in paketov za naše oglaševalske stranke, vendar sem nekaj časa razmišljal tudi o načinih zaslužka z naše uredniške vsebine (kot veste, BuzzFeed ne prodaja tradicionalnih oglasov), kar pa pripeljalo do tega, da sem sklenil dve veliki partnerski pogodbi s Skimlinks in Amazon.

Potem ko sem videl, kako dobro nam je to delovalo kot „pasivna“ strategija zaslužka, sem sestavil predlog za Grega Colemana, našega predsednika, ki se je osredotočil na to, da eksperimentiramo z bolj „proaktivno“ trgovinsko strategijo. Januarja je podpisal predlog in tako smo jaz in majhna ekipa, ki jo nadzorujem, od takrat osredotočena izključno na trgovino. Vedno sem bil navdušen nad maloprodajnim in e-trgovinskim prostorom in ta vloga mi omogoča, da se poročim z dvema mojima strastima – nakupovanjem in tehnologijo.

Kako se BuzzFeed Shop ujema z večjimi načrti za e-trgovino BF? Kaj zajemajo?

Shop BuzzFeed je le del veliko širše strategije e-trgovine. Še vedno je zgodaj, vendar smo že zgradili namensko tržno ekipo, ki je osredotočena izključno na ustvarjanje nakupovalne vsebine za naše bralce. Ekipo desetih urednikov nadzoruje naša nekdanja urednica DIY Jessica Probus. Ločeno eksperimentiramo tudi z načini, kako ustvariti bolj preprost način za nakupovanje naše vsebine na vseh platformah.

Koliko prihodkov pričakujete, da bo trgovina ustvarila, kot delež celotnega poslovanja BuzzFeeda? Ali pričakujete, da bo drobec ali velik kos?

Že imamo zelo velik oglaševalski posel in še vedno je zelo zgodaj za trgovino, zato je pošteno reči, da je trgovina trenutno majhen, a hitro rastoči tok prihodkov za BuzzFeed. Trenutno smo lasersko osredotočeni na ustvarjanje nakupovalne vsebine, ki odmeva z našim občinstvom, ter vzpostavitev prave tehnologije in analitike za najboljšo podporo in informiranje tega procesa.

Na splošno menite, da je e-poslovanje področje rasti za medijske organizacije? Zakaj ali zakaj ne?

Lahko je, vendar boste ugotovili, da ljudje, ki vodijo pot in opravljajo nekaj najbolj impresivnega dela v tem prostoru, zavzamejo veliko bolj proaktiven pristop v primerjavi s tem, da preprosto postavite nekaj javascripta na vaše spletno mesto in si 'obrišite prah z rok.' Vsekakor sem navdušen, ko vidim, kako stvari napredujejo, ko zares potopimo prste na nogah.