Nadomestilo Za Znamenje Zodiaka
Znanalnosti Snovi C.

Ugotovite Združljivost Z Znakom Zodiaka

4 verbalne veščine poslušanja, ko delate s člani osebja

Učitelji In Študenti

Fotografija WOCinTech Chat/Flickr

Vodje lahko pomagajo sebi in svojemu osebju z vadbo umetnosti aktivnega poslušanja. Tukaj je nekaj besednih veščin za pomoč.

  • Spodbudno vzbuja zanimanje, kar vodi novinarja, da nadaljuje z govorom. Ne strinjajte se ali ne, ampak uporabite nezavezujoče besede s pozitivnim tonom glasu: »Razumem«, »Uh,« »To je zanimivo«, »Hmmm ...«
  • Ponavljam pokaže, da poslušate, in da novinarju vedeti, da razumete ideje in dejstva. Parafrazirajte novinarjeve osnovne ideje in poudarite dejstva. 'Slišim, da govoriš ...' 'Z drugimi besedami, nameravaš ...'
  • Razmišljanje pokaže, da poslušate, da novinarju vedeti, da razumete njegove občutke, in razvija njegovo razmišljanje. Ponovite novinarjeve osnovne občutke: 'Čutiš, da ...' 'Mislim, da si bil precej razočaran ...'
  • Povzetek vam omogoča, da združite pomembne ideje, dejstva in občutke. Vzpostavi osnovo za nadaljnjo razpravo, omogoča pregled napredka in vzpostavi dogovor o akcijskem načrtu. Ponovno navedite, razmislite in povzamete glavne ideje in občutke: »Ključne ideje, ki ste jih izrazili, so ...« »Kot vas razumem, želite ...«

Odvzet od Jezik coachinga , samostojni tečaj Poynterjevega Roya Petra Clarka na Poynter NewsU .

Udeležite se celotnega tečaja

Ste zamudili tečaj za odmor za kavo? Tukaj je naša celotna zasedba. Ali pa sledite na Twitterju na #coffeebreakcourse.